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Community guidelines

規範守則

這裡說明加入會員、提出提案、參與募資與後續交付時的基本規範。送出申請或付款前,請先確認與自己相關的內容。

01

會員與提案資料

申請加入時應提供正確聯絡資料。提案公開前由協會核對提案人、執行內容、募集條件與必要佐證;如資料不足,協會可要求補件或暫緩公開。

02

個人資料使用

姓名、電話、Email、身分或關係證明僅用於資格核驗、付款通知、交付聯繫與爭議處理。除依法令要求或取得本人同意外,不會提供給無關第三方。

03

付款與募集

支持者應先確認提案類型、目標、期限、最低支持金額或商品單價。所有付款結果以金流回傳及系統紀錄為準,請勿私下將款項匯給提案人。

04

取消與退款

未達標、提案取消、逾期未履行或其他需退款情形,由協會依提案頁公告與實際付款狀態處理。退款、折讓與交付狀態分開記錄,處理進度可於會員專區查詢。

05

進度與執行紀錄

公開募集中的金額、數量與期限依系統紀錄更新。達標後,提案人應依約提供製作、採購、配送或服務執行進度,協會得要求補充說明或佐證。

06

內容與使用界線

不得刊登違法、歧視、冒用、誤導、侵權或與公益目的無關的內容。使用者發現資料不實、付款異常或交付爭議時,可向協會提出查核。